软件产品经理罗永浩的上帝视角

8月20日晚,北京凯迪拉克中心,罗永浩又一次站在了舞台中央,这已经是锤子科技今年的第三场新品发布会。锤子今年的新品发布会开得有点多,以至于市场部的同事提醒老罗,“即使是天王天后,也是要一个城市一个城市巡回着开演唱会的。”

软件产品经理罗永浩的上帝视角今年4月9日在北京工业大学体育馆,老罗发布了坚果3,业界反响和市场销量都不错;5月15日在北京国家体育场(鸟巢),老罗开了场史上人数最多的新品发布会,发布了年度旗舰坚果R1,还预发布了“重新定义下一个十年的个人电脑”——坚果TNT工作站。

不过,正如发布会上突如其来的大雨,这一次的新品彻底“凉”了。

先看坚果R1。截止到8月21日也就是三个多月之后,坚果R1在主要销售渠道京东商城“锤子科技官方旗舰店”上的评论只有2.6万条,迟了16天发布的小米8系列则高达35万条,就连同样是小众品牌只早发布8天的360手机N7的评论都有3.5万条。这从侧面说明,坚果R1的销售并不乐观,如今6GB+64GB版本的售价已经从3499元降到了2999元。

而另一款新品、号称让大家“尿裤子”的、起售价高达9999元的坚果TNT工作站,由于预定量实在太小,如今已经推迟发货。

也许是因为审美疲劳,8月20日发布会的门票销售情况不尽如人意,逼得老罗不得不动用自己的私人关系给众亲友们赠票,才基本填满了偌大的凯迪拉克中心。最后统计下来,这次发布会的门票收入只有49.33万元,不及上次鸟巢发布会484.85万元的零头。门票收入仍然全部捐给了开源社区,为了凑足100万元,老罗只能自掏腰包补上50多万元的差额。

阴晴不定的手机

在老冀看来,锤子手机新品的销售业绩就像老罗的脾气,阴晴不定,这一款卖得好,下一款又搞砸了。上一款坚果R1卖得不好,这次发布的坚果Pro 2S似乎又该转运了。

坚果Pro 2S是去年11月7日发布的坚果Pro 2的升级版,它继承了上一代产品的诸多特点,如:

1. 全面屏

2. 双面玻璃+金属中框“三明治”结构

3. 隐藏了听筒、前置摄像头、光线/距离传感器

4. 指纹识别和锤子Logo合二为一

5. 手机侧面专门的“闪念胶囊”键

软件产品经理罗永浩的上帝视角 

此外,坚果Pro 2S在以下方面做了升级:

1. 处理器:骁龙660升级到了骁龙710;

2. CMOS:索尼IMX386升级到了636;

3. 厚度:7.4毫米缩减到了7.15毫米;

4. 电池:3500mAh增加到了3600mAh;

5. 屏幕:5.99英寸LCD换成了6.01英寸OLED;

…………

不过,老罗可没有那么多的耐心去讲硬件配置。在这次发布会上,他讲的最多的还是软件产品,老冀总结主要有四个,分别是TNT桌面系统、子弹短信、无限屏、操作系统。

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TNT桌面系统

老罗在这里所说的“TNT”,其实已经不再是坚果TNT工作站,而是TNT桌面系统。其实,用户不一定需要买一个9999元的坚果TNT工作站,而只要通过一个普通的 USB-C 转 HDMI 转接线,用坚果R1和坚果Pro 2S 连接上各种显示屏,就能够使用TNT 桌面系统的一些功能,例如长按屏幕空白处可语音搜索应用、多窗口跨应用支持文字和图片的随意拖拽,等等。

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也就是说,有了TNT桌面系统,用坚果手机连接显示屏,就能够实现轻量级的办公应用。那么,接着问题就来了:老冀认为,如果只是轻量级的办公应用场景,用大屏手机或者Pad就能搞定;反之,如果是重量级的办公应用,没有笔记本电脑,仅仅靠语音或者简单拖拽还真搞不定。老冀觉得,目前来说TNT桌面系统像个鸡肋,食之无味,弃之可惜。

其实,目前有一款产品,能够与TNT实现类似的功能,它就是三星DeX扩展坞。它集成了2个USB接口、1个局域网接口、1个USB Type-C接口和1个HDMI接口。DeX扩展坞一边与三星Galaxy S8和Note 8手机相连,另一边连上显示屏,就能够完成轻量级的办公应用。

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那么,目前DeX扩展坞的市场情况如何呢?基本上仍然处于叫好不叫座的状态。老罗的TNT要想超越它,就必须做得更加完美,更“重”,能够无缝实现重量级的办公应用。

子弹短信

在当天的发布会上,“子弹短信”这个应用正式上线,这也是锤子科技与北京快如科技有限公司联合开发的一款极速高效的聊天软件,能够将语音与文字结合起来,满足个人及团队高效交流的需求。

从老罗现场的演示来看,子弹短信在某些功能上比微信要好用。举个例子,它的“列表页快捷回复”功能,能够做到用户无需进入聊天页面,在 APP的消息列表页面就可以快捷回复消息;列表页面支持直接展开多条未读,用户可以语音或文字快速回复。

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老罗似乎希望将子弹短信打造成一款大众型的即时通讯平台。子弹短信能够像微信一样,查找附近的锤友及群。在发布会现场,罗永浩演示了成功添加一位锤友的过程。当用户给手机通讯录中的好友发送子弹短信,将自动调取手机短信权限,即使对方没有下载子弹短信,也可以很方便地回复进行聊天。

子弹短信的每个用户主页中都将对其好友展示曾经用过的历史头像,好友可以选择将之前任意一张历史头像设置为该用户的当前头像,免除换了头像就不“认识人”的尴尬局面。在子弹短信内点击“这是谁来着”,用户可以看到与该好友第一次的对话记录,帮助用户回想起来这是谁,避免没有换备注名字带来的不便。

发布会结束之后,老冀下载“子弹短信”APP试用了一番。对于非锤子手机用户的老冀来说,没有好友可加,没有人跟老冀聊天,也就没有太多的使用动力了。老冀认为,子弹短信能够成为锤友们日常交流的好工具,但是却很难走出去。

跟子弹短信最相似的,就是网易的易信,虽然易信做得也相当不错,网易也花了非常大的精力去推广这款应用,但是由于微信实在领先太多,易信仍然步履艰难。祝愿不信邪的老罗好运,祝子弹短信好运。

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无限屏

这项功能确实反映了锤子科技产品团队的脑洞大开。开启“无限屏”功能之后,可在手机屏幕中展现出多界面的空间布局,你只需单手持手机上下左右前后的移动,就可以便捷地切换任务、快速进入应用、快速自拍、快速进入地图等,并可在一些应用如相册、高德地图,通过移动查看不同的细节。

在查看手机中全景图的情况下,左右移动即可查看全景图每个细节,带来更舒适的全景观看体验。“无限屏”里的地图功能还与高德地图深度合作定制,可通过左右上下前后移动,来查看地图的各个细节,让用户轻轻一挪即见目标。

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在发布会现场,老罗做了无限屏的功能演示:进入无限屏模式之后,他向上举起手机,给自己来了个自拍;然后又进入高德地图,移动手机查看地图的细节;最后他还打开了《清明上河图》的长图,一点点地欣赏了起来。

不过在老冀看来,无限屏的使用场景也比较可疑。试想如果在室外,你端着个手机,伸长胳膊不停地来回移动,脸上露出傻呵呵的微笑,别人还以为你有毛病,况且这也不符合手机私密性的特点。当然,如果你是一个人在室内,倒是可以好好地体验无限屏的功能。

鉴于“无限屏”这项功能确实比较创新,老冀一时还真找不到类似的产品,也许谷歌在2016年1月推出的Tango手机及AR功能与“无限屏”的体验有些类似。不过,如今谷歌的Tango团队已经解散,这个项目失败了。

软件产品经理罗永浩的上帝视角 

与成本高昂的Tango相比,老罗的“无限屏”只需要利用智能手机的双摄、陀螺仪、距离感应器等标准设备,成本更低;如果用户体验做到足够的好,还是有成功的可能。

操作系统

在发布会即将结束之际,老罗又放了一颗大卫星,他说最快在半年之内,锤子科技将会基于开源重写一套操作系统,他特别强调“不是安卓”。

老冀听了老罗的这句话,不禁大吃一惊。说老实话,基于开源的Linux开发一套手机操作系统并不算特别难,难的是要建立一整套完整的生态系统,吸引众多开发者在操作系统上开发丰富多彩的应用。这样的操作系统,才算得上成功的操作系统。

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问题是,对于中国厂商来说,建立生态系统实在太难。就以财大气粗的阿里YunOS来说,它也是基于Linux开发出来的、独立于安卓的操作系统。虽然在发布之后,阿里巴巴每年都要补贴十几亿人民币给手机厂商和开发者,为此还专门投资了魅族,却仍然没能够将生态建立起来,最终只能黯然退出手机市场。

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老冀认为,锤子科技作为一家规模尚小的创业公司,且不说开发操作系统有多么难,即使开发出来了,如果没有众多开发者支持进而形成自己的完整生态,锤子版操作系统的结果就仍然不乐观。

上帝视角

在这次发布会上,罗永浩调侃说自己是个产品经理。以老冀之见,更确切地说,老罗想做个伟大的软件产品经理。实际上,硬件一直都不是老罗的所长。锤子的第一款手机Smartisan T1,其实也是因为他对硬件结构的盲目坚持,导致产品的良品率一直上不来,从而错失了大好时机。

如今,在引入了原华为高管吴德周,培养出一支硬件研发团队之后,锤子手机产品(不包括TNT工作站)的硬件研发水平已经及格并保持稳定。这也给了罗永浩有了更大的雄心,他希望锤子能够开发出更好用的软件,做出更完美的产品,从寡头垄断的智能设备市场找出新的出路。

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从这个角度来看,罗永浩仍然是个理想主义者。对于老罗来说,做手机只是为了“交个朋友”,维持锤子科技的日常运转。真正让老罗兴奋不已的,恰恰还是TNT桌面系统、子弹短信、无限屏、操作系统这些看起来不着调、甚至有点匪夷所思的软件产品。

马克·安德森(Marc Andreesen)有个著名的论断——“软件正在吞噬世界”,对于软件产品经理罗永浩来说,他却希望用软件拯救这个不完美的世界。在发布会刚开始的时候,他放了张巴西里约热内卢的科科瓦多山顶的救世基督像。下一张PPT中,高瘦的耶稣基督,已经被P成了矮胖的自己。

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